 | ||||||
|
|
|||||
| Home | Contact | Salgsbetingelser (GTC) | Postgebyrer | Impressum | Datasikkerhet | Handlevogn | ||||||
    |
||||||
 |
   
|
|
Our General Terms and Conditions
SALGSBETINGELSER (15.1.2008) 1. Gyldighetsområde Følgende salgsbetingelser gjelder for alle handler hos Fast-Sports AS med alle sine butikker og ved internetthandel. Det gjelder Norsk Lov. Lovgrunnlag: Forbrukerkjøpsloven, Angrerettloven, Markedsføringsloven, Personopplysningsloven, e-handelsloven, Kredittkjøpsloven. Se også www.Forbrukerportalen.no og www.lovdata.no.
2. Kontraktspartner Salg: Fast-Sports AS, Lybekkveien 50a, N-0770 Oslo, Norge Org.nr. 990969523 MVA E-mail : fastbikes@attglobal.net Telefon: Se webbsidens hovedside
3. Tilbud og avtalesluttning Alle tilbud, priser og produktinformasjoner er under forbehold med endringer og er en to-sidig opsjon om salg/kjøp. Produktinformasjonene er ikke juridisk bindende og det tas forbehold om prisendringer, samt trykkfeil og endringer i tekst, bilder og linker på våre nettsider og i våre butikker. En bindende handel er ingått når hele den vareprisen er betalt og varene er overlevert. Ved vareretur i postordrehandel må kunden betale selgerens omkostninger i forbindelse med frakt, pakking og disposisjon av vare (se nede).
4. Postordre / Butikk Postordrebestillinger skal behandles innen 1 virkedag. Fast-Sports AS forbeholder seg retten til å kanselere en bestilling eller en del av denne dersom produktet eller enkelte av de bestillte produkter er utsolgt. Hvis et produkt ikke er tilgjenglig, blir kunden forsøkt ringd opp eller det blir sendt e-mail. Ved kjøp i butikken er kunden forpliktet til å følge med på at varene utleveres korrekt i spesifikasjon, kvalitet, fullstendighet og mengde. Ved feil må dette reklameres umiddelbart.
5. Returrett/Angrerett
Det er ingen retur/angrerett ved spesialbestillte eller/og spesiallagede (etter kundespesifikasjoner, feks.sykkel) produkter. Det er ingen returrett/angrerett ved butikkjöp.
Butikkhandel:
Det er ingen returrett/angrerett ved butikkjöp.
Postordrehandel: Ved postordrekjøp er det 14 dager angrefrist fra den dagen varen ble mottatt. Varen skal da være i salgbar stand od være ubrukt og returneres i og med original embalasje. Brutte forseglinger på programvarer og lignende opphever angreretten. Retur må avtales med den returansvarlige i Fast-Sports AS før kunden sender/leverer varen. Varer som returneres på angrefrist må sendes/leveres tilbake med angrefristskjema (http://www.regjeringen.no/upload/kilde/bld/skj/2001/0006/ddd/word/272832-skjema_a_-bokmal.doc) som sendes med pakken. Portoen må være betalt og oppkravspakker tas ikke imot. Ved uavhentede pakker blir kunden fakturert med omkostningene. Kunden blir belastet for omkostninger i forbindelse med salg og retur. Utvidete informasjoner er gitt under punkt "Diverse Info".
6. Frakt og Fraktkostnader Det sendes bare oppkravspakker med Posten. Sendingsgebyrer blir belastet kjøper. Prisinformasjoner finner du under punkt "Diverse Info".
Leveringstid er normalt 1-3 virkedager. Ved feil/mangler eller skader på embalasjen eller produktet i forbindelse med transport må dette noteres på postens utleveringslapp før denne underskrives. I tillegg skal det tas kopi av denne el. det skal fåes en bekreftelse fra posten på stedet. Kontakt Fast-Sports AS deretter.
7. Avbestilling Avbestilling er mulig sålenge varen ikke ble sendt til kunden. Avbestilling av spesialbestillte eller spesiallagede produkter er utelukket.
8. Sikkerhet Kunde-og personopplysninger er konfidensielle! 9. Betaling og Priser Betaling ved postorderhandel via Postoppkrav, som inkluderer sendingsgebyrer Prisinformasjoner finner du under punkt "Diverse Info".
Alle butikker aksepterer bankkort, ikke kreditkort.
Noen butikker aksepterer i tillegg kontantbetaling.
Salgpriser er inkludert MVA.
10. Reklamasjon Følger Norsk Lov. Reklamasjoner bare mot kvittering!!! Det må tas med original pluss en kopi. Slitasje er utelukket fra reklamasjon.
Reklamasjon betinger at varen ble brukt innen sine formål (feks., cross country sykkel må ikke brukes for Enduro osv.).
Defekter grunnet i feilbehandling gjennom kunden, feks. bruk av høytrykkspyler, velt osv. er utelukket fra reklamasjon.
Godkjent reklamerte produkter blir reparert. I enkelttilfeller for kunden ny el. tilsvarende ny vare.
Reklamert vare sendes som regel til produsenten for behandling. Kunden har ikke rett til umiddelbar bytte av produktet el. gratis lån.
Blir kundenes reklamasjonskrav ikke invilget, feks. grunnet slitasje el. feilbehandling gjennom kunden, må kunden erstatte omkostninger på 350.- NOK for saksbehandlingen.
ERSTATTNINGSKRAV "IKKE-AVHENTETE og RETURPAKKER"
(15.1.2008)
Fast-Sports AS Org.nr. 990 969 523 MVA Lybekkveien 50a N-0770 Oslo
Returnert vare utløser post-og ekspedisjons- og kapitalkostnader. Kunder som ikke avhenter postorder-varene sine eller som returnerer dem i samsvar med angrerettloven innen 14dager er erstattningpliktige for kostnader som påløpes. For å holde lavest mulige priser blir ikke kostnader ved vareretur omfordelt og belastet de generelle prisene men må dekkes av den enkelte kunde som står for vareretur. Dette kravet er i trå med den norske kjøps- og angrerettloven.
Portoopplysninger ved postordre er gitt på websidens hovedside og under punkt "bestilling/reklamasjon". I tillegg er det opplyst om under "salgsbetingelser" som er blitt godkjent under bestillingsprosedyren.
Retur-Kostnadene setter seg sammen som følger: Postgebyr (tur/retur) - avh. av pakkens størrelse/vekt/omfang/postsone. (Min. 150.-/vei).
Ekspedisjonskostnader - Pakking/Oppgradering Regnskap og Varelager (200.-NOK/pakke)
Kapitalkostnader - Under returneringsprosedyren påfallende kapitaltapet (0,5 % av fakturabeløpet)
Ikke avhentete pakker Faktureringsbeløpet på ikke avhentete pakker er minimum 270.- NOK.
Beløpet bes inbetalt innen den gitte fristen på kontonummer: 9590 3334 208 . Fast-Sports AS, Oslo. Referansenummeret oppgis ved inbetaling.
Blir denne fakturaen ikke betalt innen den gitte fristen, overføres kravet til inkassoselskap.
Returpakker i samsvar med angrerettloven For vare som returneres i samsvar med angrerettloven må kunden først sende en skriftelig e-mail-beskjed om dette inkludert telefonnummer, e-mail adresse og bankforbindelse. Etter overenkomst med den garantiansvarlige i Fast-Sports AS kan pakken sendes. Avsenderen må betale postgebyrene. Oppkravspakker hentes ikke ut. Defekt eller i verdien forringet vare er utelukket fra retur!!!
Etter mottagelse av pakka gjennom Fast-Sports AS sendes det faktura via e-mail til avsenderen. Dette beløpet trekkes fra fakturabeløpet. Resterende erstattes.
Spesialbestillt, spesialtilpasset, og vare som forringer seg i verdien under transport eller under returneringstiden er utelukket fra retur.
e-vendo Shop - Version 7.0.14.0 (http://www.e-vendo.de)
|
|
|
 |
| Oslo: Dælenenggt. 20 (Bakgården Rampe M), 0567 Oslo (Carl Bemer), Telefon: 22372939 Tromso: Stakkevollveien 68, 9010 Tromsø, Telefon: 77656820 |
